
笑顔を、ずっと。
ぷらむケアプランニングがあなたの生活に寄り添います。
Smiles, always. We will be by your side, supporting your life.
指定居宅介護支援事業所
「えがおの窓口」は、「指定居宅介護支援事業者」の神戸市における愛称です。
どこの「えがおの窓口」を利用するかは、ご本人やご家族の方が自由に選ぶことができます。
ぷらむケアプランニングでは、ご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画(ケアプラン)を作成します。また介護にまつわるお悩みや相談を専門的な観点から対応いたします。
お気軽にお問い合わせください。

ぷらむケアプランニングができること
要介護(要支援)認定の申請代行
介護が必要な方の要介護(要支援)認定の申請代行を行います。
申請代行の手数料は無料です。
認定には、申請から30日程度かかりますが申請の代行と仮のケアプラン作成を依頼されるとすぐにサービスを受けられます。
ケアプランの作成とサービス調整(ケアマネジメント)
ケアマネジャー(介護支援専門員)が「要介護1~5」の方を対象に、ケアプラン(介護サービス計画)の作成、サービス提供事業者との連絡調整、施設の紹介等を行います。
ケアプラン作成費用は全額保険から給付されますので、利用者の負担は原則としてありません。
ケアマネジャー(介護支援専門員)が相談を受けます
要介護認定やケアプラン、介護保険に関することにケアマネジャーが相談を受けます。
ケアプラン作成までの流れ
- ご相談・お問い合わせ
- スノープラムの居宅介護支援事業所「ぷらむケアプランニング」または地域の「あんしんすこやかセンター」へ相談してください。
- 無料で申請代行
- 介護認定を受ける為の申請を無料で代行致します。認定には、申請から30日程度かかりますが申請の代行と仮のケアプラン作成を依頼されるとすぐにサービスを受けられます。
- 審査の開始
- 申請がされますと神戸市の「介護認定審査会」より審査が開始されます。
- 調査
- 訪問調査等が行なわれます。
- 要介護度の認定
- 状況に応じて要介護認定が決定されます。
- ケアプラン(介護サービス計画)の作成
- 介護サービス計画作成をケアマネジャーに依頼します。スノープラムの居宅介護支援事業所「ぷらむケアプランニング」で無料で作成できます。
- 介護サービス利用の開始
- ケアプランにもとづいた、さまざまな介護サービスが利用できます。

お問い合わせ
ご質問やご相談などお気軽にお問い合わせください
施設概要
名称 | ぷらむケアプランニング |
住所 | 〒652-0898 神戸市兵庫区駅前通4丁目1-32 SNOW PLUMビル3F |
TEL | 078-578-7575 |
FAX | 078-578-3636 |
アクセス | 下記参照してください。SNOW PLUMビル3階です。 |
ACCESS
電車・バスでお越しの方
JR兵庫駅北出口より西へ600m、徒歩10分
高速長田駅・地下鉄長田駅より南東へ800m、徒歩12分
高速大開駅より西へ840m、徒歩15分
市バス④⑧⑨西市民病院より南へ250m徒歩4分
車でお越しの方へ
西市民病院東側一方通行を南へ、250m左側にスノープラムビルがあります。
駐車場は、スノープラムビル斜め向かいのピザハットの手前の筋を右折し、菅原公園を通り過ぎてすぐ左折し、直進すると左手に駐車場があります。来客用のところに停めてください。
駐車場はこちら